Informatii utile

Cum faceti o rezervare?

1. După ce v-ați hotărât asupra ofertei și a perioadei de plecare, exista 3 modalitati de a face o rezervare:

  • ONLINE – apasati butonul “Rezervă”, completaţi detaliile cerute conform instrucțiunilor şi apăsaţi “Rezervă acum”.
  • TELEFONIC – la unul din numerele de telefon din pagina de Contact.
  • ONLINE – prin serviciul de Asistenta YM

2. În scurt timp un operator de turism va prelua cererea dumneavoastră de rezervare și vă va contacta pentru a vă confirma disponibilitatea locurilor, sau pentru a vă recomanda altă ofertă asemănătoare, în cazul în care nu mai sunt locuri libere la hotelul care îl doriți dumneavoastră.

3. Finalizarea rezervarii se poate face la sediul agentiei sau online.
Pentru varianta online, va rugam sa ne transmiteti prin email comanda ferma cu hotelul ales, numele complete ale turistilor si datele personale ale unui reprezentant din familie (cod numeric personal, serie si numar carte identitate, localitate de domiciliu) pentru intocmirea contractului cu turistul si a facturii proforme.

4. Veți primi pe email factura împreună cu bonul de comanda si contractul cu turistul, precum și instrucțiunile necesare. După ce efectuați plata aferentă facturii proforme (vezi modalitățile de plată), vă rugăm să ne anunțați și, dacă aveți posibilitatea, să ne trimiteți pe email dovada plății, pentru a scurta timpul de emitere al restului de documente.

5. După plata integrală a pachetului rezervat, se vor emite documentele de călătorie(voucherul de cazare, biletele de avion, informarea de plecare si alte documente daca este cazul).

ATENȚIE! În cazul pachetelor cu transport cu avionul și uneori și cele cu transport cu autocarul, biletele se vor emite cu câteva zile înainte de plecare (3-7 zile).

Cum plătiti?

Metode de plata:

• prin depunere numerar in RONEUR sau USD la orice sucursala BRD – fara taxe suplimentare
• transfer bancar
• plata cu cardul sau numerar in RON, EUR sau USD la sediul agentie
Nota! Pentru plata in RON se calculeaza cursul BNR (din ziua platii) + 2% (indicele de risc valutar).

Datele bancare ale agentiei de turism PAN EUROPEAN TRAVEL sunt:

S.C. PAN EUROPEAN TRAVEL S.R.L.
Cod fiscal: RO15609380
Adresa sediu social: str. Complexului, nr. 10, bl. 40, sc. 2, et. 6, ap. 57, sector 3. Bucuresti,
cu punct de lucru AGENTIA DE TURISM PAN EUROPEAN TRAVEL, in Bucuresti, B-dul Nicolae Balcescu, nr.35 A, cod postal 010045, sector 1.

Banca: BRD agentia AMZEI
IBAN LEI:   RO67BRDE410SV63213374100
IBAN EUR: RO02BRDE410SV66952084100
IBAN USD: RO11BRDE410SV65409604100

 

licenta brevet-turism